Q1 表示金額の後ろに「〜」がついてるけど…
ホームページ上の金額は基本価格です。お客様の目安にしていただいて結構ですが施工箇所の大きさ等により金額は変わります。 但し、ご契約後に料金が高くなったりすることは一切ありません。
Q2 作業中に物を壊された場合は弁償してくれるの?
当社スタッフが作業中に万が一お客様宅の備品等を破損させた場合、賠償責任保険に加入していますので責任を持って対応させていただきます。
Q3 日曜・祝日や夜間作業は可能ですか?
はい可能です。できる限り対応させていただきますので、ご要望をお聞かせ下さい。
Q4 女性スタッフでお願いしたいのですが…
ご依頼の際にお申し出下さい。ただし作業内容によっては女性スタッフでは無理な場合がありますのでご容赦下さい。
Q5 ウチは営業エリア外なのですが来てもらえますか?
はい。可能な限りお伺いしますので、お気軽にお問合せ下さい。
Q6 作業代金の支払い方法は?
作業終了後、現金にてお支払い下さい。
Q7 食器棚に食器が入ったままなのですが、棚の中まで掃除してもらえますか?
お打ち合わせの上、オプション料金にて承ることもできます。
Q8 作業当日はずっといないとダメですか?
お客様に立会いをお願いするのは作業開始時と終了時のみですが、できればご在宅していただけると幸いです。
Q9 当日、作業の追加はお願いできますか?
追加の作業内容やスタッフのスケジュールを確認した上で可能な限り対応させていただきます。
Q10 作業日の変更やキャンセルは可能ですか?
はい可能です。作業日の変更やキャンセルにつきましては、作業前日の17時までにご連絡下さい。
Q11 申し込み方法は?
お申し込みは、お電話・メールにて前日正午までにお願いします。
但し、直前のご予約につきましてはご希望に添えない場合もありますのでお早目のご予約をおすすめします。
Q12 見積りは料金が発生しますか?また他に追加料金は発生しますか?
見積もりは無料で行っております。作業日当日は車でお伺いしますので駐車場の確保をお願い致します。有料駐車場を使用する場合は別途駐車料金のご負担をお願い致します。
Q13ホームページ上に載っていない作業もやってもらえる?
はいできる限りお客様のご要望にお応えします。
お気軽にお問い合わせ下さい。